مورد المعرفة Knlowledge Source

مقدمة تعتبر شبكات التواصل الاجتماعي واحدة من أهم التقنيات الحديثة وأحد أهم تطبيقات الويب2.0 التي دفعت بمؤسسات الأعمال والمنظمات الحكومية وغير الحكومية، والأفراد إلى التوجه إليها والاستفادة من خصائصها ومميزاتها التي سدت بشكل كبير احتياجاتها كالتواصل والتفاعل والحوار مع الآخر شاملة كافة الأنشطة، الاجتماعية، والسياسية ، والثقافية، والاقتصادية...ومنذ نشأت هذه الشبكات وهي في تطور مستمر وتنافس حيوي نحو تقديم خدماتها من خلال الابتكار والاستحواذ على الأدوات والتطبيقات التي من شأنها أن تحقق التنافسية وترفع الكفاءة. وتعتبر شبكة تويتر( twitter ) من أهم الشبكات الاجتماعية التي طورت من خدماتها بما في ذلك تبني ابتكار التطبيقات الداعمة أو الاستحواذ عليها، بعد أن كان يقوم بذلك بعض المطورين من خلال تطوير تطبيقات تدعم خدمات تويتر كتطبيقات ( TwitBird ، Twitterrific ، Twhirl ، Twitterfox.) )... ويعتبر تطبيق تويت ديك TWEETDECK واحد من أهم التطبيقات التي استحوذت عليها تويتر في إطار دعمها للخدمات التي تقدمها من خلال شبكتها الرئيسة. وسنحاول في هذه الورقة أن نسلط الضوء على هذا التطبيق من خلال التعرف